Toimitusehdot

Hotelli Helmi / Hyvinvointikeskus Tredun Helmi

Toimitusehdot                  

  • Huone/sänkypaikka varataan ja maksetaan verkkokaupassa
  • saman päivän varaus tulee tehdä ennen klo 12.00
  • Avaimet ja sisäänkirjaus Hyvinvointikeskus Tredun Helmen vastaanotossa: Tredu, Santalahdentien toimipiste, käyntiososoite Pirkankatu 17 (rautaportin kautta) 33230 Tampere
  • Sisäänkirjaus ma-to klo 14.00 -18.00 ja pe klo 14.00 -16.30.
  • Uloskirjaus klo 12 mennessä.
  • Jos huonetta ei luovuteta määräaikaan mennessä eikä muuta ole erikseen sovittu, veloitetaan lisävuorokausimaksu.
  • Asiakkaalle luovutetaan käyttöön kulkulätkä ulko-ovea varten sekä avain huoneen oveen.
  • Kadonneesta kulkulätkästä veloitetaan 17e, kadonneesta avaimesta veloitetaan 20e. Kadonneesta avaimesta/kulkulätkästä pitää tehdä välittömästi kirjallinen vapaamuotoinen ilmoitus, joka toimitetaan vahtimestarille.
  • Iltaisin/öisin/viikonloppuisin oven avauksesta vartiointifirma laskuttaa oman hinnastonsa mukaan suoraan asiakkaalta.

Palvelut

  • Tredun Helmen muut palvelut: https://www.tredu.fi/tilaa-opiskelijatyota/hyvinvointikeskustredunhelmi voimassa olevien hinnastojen mukaisesti.
  • Pidempiaikaisessa majoituksessa liinavaatteiden vaihto on kerran viikossa.
  • Asiakas on velvollinen ilmoittamaan viat ja puutteet välittömästi henkilökunnalle.
  • Asiakkaalla on huolellisuusvelvollisuus
  • Asiakas on velvollinen korvaamaan aiheuttamansa vahingot.
  • Sisätiloissa tupakoinnista (myös sähkösavuke) veloitetaan siivouskuluja 100e.
  • Asiakas on velvollinen noudattamaan sovittuja majoitusajankohtia.
  • Hiljaisuus klo 22.00 – 06.00.
  • Asiakas on vastuussa myös omista vieraistaan.
  • Varauksen peruutus viimeistään 2 päivää ennen varauksen alkua

VARAUSEHDOT

Asiakastiedot

Varauksen tiedot

Ajankohta
Huone

Maksutiedot

Maksettu pvä

Varausehdot

Avaimet noudetaan osoitteesta Hotelli Helmi, Pirkankatu 17, 33200 Tampere asiakaspalvelupisteestä (käynti rautaportin kautta) klo 18.00 mennessä.

Sisäänkirjaus ma-to klo 14.00 – 18.00 ja pe klo 14.00 – 16.30
Uloskirjaus klo 12.00 mennessä

Jos kulkulätkä ulko-ovea varten tai huoneen avain katoavat, veloitetaan lätkästä 17.00€ ja avaimesta 20.00€. Kadonneesta lätkästä/avaimesta tehdään välittömästi kirjallinen vapaamuotoinen ilmoitus, joka toimitetaan vahtimestarille. Iltaisin/öisin/viikonloppuisin oven avauksesta vartiointifirma laskuttaa omat hinnastonsa mukaan suoraan asiakkaalta.

Asiakas on velvollinen ilmoittamaan viat ja puutteet välittömästi henkilökunnalle ja hän on velvollinen korvaamaan aiheuttamansa vahingot.

Asiakkaalla on huolellisuusvelvollisuus ja hän on velvollinen noudattamaan sovittuja majoitusaikoja. Sisätiloissa tupakoinnista (myös sähkösavuke) veloitetaan siivouskuluja 100.00€. Asiakas on vastuussa omista vieraistaan.

Hiljaisuus klo 22.00 – 06.00

Varauksen peruutus viimeistään päivää ennen saapumista. Peruutus tehdään Hotelli Helmen asiakaspalveluun.